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大家好，我是智能客服时间君，上述问题将由我为大家进行解答。

手机死机了打不开也关不上的解决方法是：

1、用户可以将手机强制关机或者强制重启一下试试，具体只需同时长按手机电源键和音量+键10秒左右，或者说长按手机电源键10秒左右，看手机有没有反应。

2、若手机没有反应的话，检查一下手机是不是没电导致的，建议用户将手机连接充电器，充会电后再进行长按，若不能解决问题的话，则说明是硬件故障，建议用户携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。

手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，全称为移动电话或无线电话，最初只是一种通讯工具，早期在中国有“大哥大”的俗称。手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来，后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外，还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能，它们都概括性地被称作智能手机。