1.首先长按音量减键和电源键，滑动来关机，待关机后。

2.先按一下音量加键，再按一下音量减键。

3.然后长按电源键，当出现苹果标志时，松一下电源键。

4.再继续长按电源键，直到进入iphone恢复模式，如果没能进入恢复模式，则多尝试几次。

5.最后在电脑端打开iTunes，用数据线将手机与电脑连接起来，待电脑检测到手机，选择恢复。

6.再点击恢复并更新，下一步，同意，等待恢复完成即可。